Imagen Hero FAQ

FAQ

Perguntas Frequentes

Reunimos as principais informações para facilitar sua experiência. Se não encontrar o que procura, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar.

A RNA atende pacientes de forma particular?

+

Sim. Atendemos pacientes particulares, garantindo acolhimento, cuidado especializado e um plano de tratamento personalizado para cada necessidade.

A RNA atende convênio?

+

Sim. Atendemos via decisão judicial todas as operadoras de saúde. Além disso, somos credenciados para atender pacientes com diagnóstico de TEA pelo plano Amil.

Quem pode ser atendido na RNA?

+

Qualquer pessoa que necessite de reabilitação pode ser atendida na RNA. Atendemos pacientes com condições neurológicas, cardiorrespiratórias e ortopédicas, entre outras situações que se beneficiam do tratamento em clínica especializada.

Quanto tempo dura o tratamento na clinica RNA?

+

A Duração do tratamento varia de acordo com a condição clínica e as necessidades de cada paciente. Após a avaliação inicial, nossa equipe multiprofissional define um plano personalizado, sempre acompanhando a evolução para ajustar o tempo de cuidado conforme necessário.

A RNA atende aos finais de semana?

+

Sim. A clínica funciona aos sábados normalmente, mas não há atendimento aos domingos.

Quais planos de saúde a RNA atende?

+

Atualmente, atendemos os planos Amil, Bradesco, SulAmérica, Prevent Senior, Unimed e Intermédica.

Como chegar na RNA?

+

Estamos localizados na Av. Onze de Junho, 1380 e 269 - São Paulo.
A estação de metrô mais próxima é a AACD - Servidor (Linha Lilás), a poucos minutos da clínica.

A RNA possui estacionamento?

+

Sim. Contamos com estacionamento no local, com serviço de manobrista para maior comodidade dos pacientes e acompanhantes. O valor do serviço é R$ 10,00.

Como faço para agendar uma avaliação na RNA?

+

O agendamento pode ser feito de forma simples pelo telefone ou WhatsApp no número (11) 98123-0800. Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas e auxiliar em todo o processo.

É necessário encaminhamento médico para iniciar o tratamento?

+

Sim. Para iniciar o tratamento na RNA é necessário apresentar encaminhamento médico, garantindo que o cuidado seja adequado às necessidades de cada paciente.

Posso fazer apenas uma especialidade ou preciso de tratamento integrado?

+

Depende da sua necessidade. Após a avaliação inicial, nossa equipe define o plano terapêutico mais adequado — que pode ser em uma única especialidade ou de forma integrada com diferentes áreas.

A RNA possui parcerias com transporte especializado para pacientes?

+

Não temos parceria direta, mas orientamos nossos pacientes que necessitam de transporte especializado a utilizarem o serviço da SPTrans. Para isso, é necessário realizar um cadastro no site da SPTrans com pedido médico. O paciente ou responsável deve retirar a Ficha de Avaliação Médica em um Posto de Atendimento ou imprimi-la online e encaminhá-la ao médico responsável para preenchimento.

A RNA faz atendimentos domiciliares?

+

im. A RNA Home Care nasceu da experiência e do conhecimento adquiridos ao longo de mais de 15 anos de atuação da clínica. Oferecemos atendimento domiciliar com a mesma qualidade, segurança e cuidado humanizado que fazem parte da nossa prática diária.

Quais especialidades podem atender no formato home care?

+
  • Internação integral (24h): enfermagem, acompanhamento médico, fisioterapia, fonoaudiologia, nutrição, assistência social, psicologia e terapia ocupacional.
  • Internação semi-integral (12h): equipe multidisciplinar com os mesmos profissionais, ajustando a carga horária conforme a indicação clínica.

Como funciona a avaliação para definir se o paciente pode ser atendido em home care?

+

A avaliação é realizada por uma equipe multidisciplinar, que analisa os critérios clínicos e sociais do paciente. São considerados o diagnóstico, a necessidade de tratamentos específicos (como curativos complexos ou suporte ventilatório), a estabilidade do quadro de saúde e a adequação da residência (incluindo a presença de um cuidador e espaço para os equipamentos necessários). A decisão final é feita pelo médico assistente, que emite o laudo e o relatório justificando a indicação para o atendimento domiciliar.

A RNA atende home care em toda São Paulo ou apenas em regiões específicas?

+

Atualmente, a RNA Home Care atende pacientes em São Paulo (capital) e nas seguintes regiões: ABCD, Mogi das Cruzes, Osasco, Suzano e Guarulhos.

É possível combinar sessões na clínica e em home care?

+

Sim. O paciente pode ter um plano de cuidado que combine sessões presenciais na clínica com atendimentos domiciliares, de acordo com sua necessidade e a recomendação da equipe multiprofissional.

Imagen FAQ Imagen FAQ